Il contenuto è Re, ma la community è Regina

Le aziende spendono sempre più tempo e denaro per creare e diffondere contenuti che parlano al pubblico, sfruttando le diverse tipologie di canali a disposizione. Sebbene contenuti pertinenti e rilevanti abbiano un ruolo informativo fondamentale, fanno parte di una comunicazione a senso unico, dove è solo il brand a parlare. È qui che deve entrare in gioco una forte strategia di community management.
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